Jamcodes
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1 Generemos debate #2: Funcionalidades. el 22/12/2014, 2:14 am

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Generemos debate #2: Funcionalidades

He estado ya algún tiempo en Foroactivo y he visto muchos foros formarse y desaparecer. Algunos por malas decisiones, otros por mala administración y algunos otros porque simplemente "les había llegado la hora". He visto como foros mediocres se hacían grandes y como excelentes foros morían en el olvido. Pero lo que aprendí en todo este tiempo, es que no hay una fórmula mágica con lo que a administración respecta. Uno sabe administrar una comunidad o no sabe administrar una comunidad. En esta edición de Genermos debate vengo a hablarles algunas funcionalidades en particular que son muy populares en los foros de Foroactivo hoy en día y, quizás, hacerles pensar si son lo mejor para su sitio.


  1. Empecemos por lo obvio; La radio
    Las radios son sorprendentemente populares en los sitios de Foroactivo, incluso yo por un tiempo tuve mi propia radio en mi sitio. Y es que, en teoría es algo que tiene mucho sentido, se le provee al usuario con una emisión de sonido acorde al contenido que están leyendo, la mayor parte del tiempo en forma de música, otras menos algún tipo de charla o argumento. Mas en la práctica es terrible el resultado que tiene para la experiencia de esos usuarios. Verán, no es el hecho de que la radio exista o que esté implementada al foro lo que afecta la experiencia de usuario, sino la forma en la que se le implementa. La mayor parte de los sitios que implementan radios a su sitio hacen que se la emisión se reproduzca automáticamente cuando el usuario ingresa al sitio. Esto, fuera de ser increíblemente invasivo, hace que la navegación en el sitio sea casi inaguantable. Todos hemos navegado por un foro, abriendo pestañas aquí y allá, yendo y volviendo entre temas y mensajes. Ahora, imaginen que cada una de esas pestañas estuviese tratando de reproducir la misma estación de radio a la misma vez, si. No es muy lindo.
    Por otro lado, la mayoría de los sitios que implementan este tipo de funcionalidades tienen una estructura demográfica que esta acostumbrada a escuchar su propia musica. Con tantos programas que reproducen música, probablemente no tiene sentido el estar atendiendo una radio. Spotify, Pandora, iTunes, Winamp e incluso YouTube permiten lo mismo que nosotros estamos tratando de imponer en nuestros usuarios.
    Lo que estoy tratando de decir no es algo como “No usen radios en sus sitios ¡son funcionalidades del mal!”, sino que simplemente tengan muy bien pensado cómo es que quieren implementarlas, que no hagan que se reproduzcan automáticamente; si un usuario quiere escuchar la radio la prendera y, como un último consejo, intenten tener la radio un tiempo y después correr una encuesta (sondeo) preguntando si utilizan la radio o si les gusta que esté en el sitio. Hagan encuestas para entender lo que su estructura demográfica prefiere, de esa manera al tomar decisiones pueden mantenerlos a todos felices.

  2. El Toolbar de Foroactivo.

    Hasta hace muy poco tenía un dilema moral con esta funcionalidad, por un lado la odio estéticamente, lo que es fácilmente solucionable si uno le dedica tiempo y algo de dinero (por temas de legalidad), y por otro lado adoro las variables que vinieron con la adhesión de esta funcionalidad al sitio. No fue hasta que hicieron las variables públicas a pesar de no tener la barra activa que mi dilema desapareció. Ahora bien, el Toolbar que nos provee Foroactivo viene con una gran cantidad de funcionalidades, todas y cada una pensadas para que el usuario tenga una mayor comidad a la hora de navegar en el sitio, y todo esto solo al precio de algo de rendimiento y el estar obligado a tener la barra arriba del sitio, que quizás sea más molesto para nosotros como diseñadores que para nuestros usuarios.
    Todo lo que esta barra proporciona, desde notificaciones hasta el mini-perfil es recreable con suficiente conocimiento de de programación. Sinceramente recomendaría tener activa la barra dado que ayuda mucho a los usuarios a entender el sitio, la mayor parte de los sitios de foroactivo tienen esta barra activa, por lo tanto da un punto de referencia a los usuarios que entran a nuestro sitio sin tener experiencia con la interfase que nosotros les presentamos. Ahora bien, si esta dentro de tus capacidades recrear las funcionalidades que propone la barra, seguramente es una buena idea que utilices tu propio código. Tener entendimiento completo de como tu sitio funciona y está estructurado es algo que podría llegar a ser muy útil en un futuro. El mejor curso de acción de todas formas es el diseñar como quieres que la experiencia de usuario sea ¿quieres una barra de navegación en la parte superior de tu sitio? ¿por qué? ¿vale la pena el golpe en rendimiento por las notificaciones? ¿por que?

  3. El Chatbox.

    Este tema es algo de lo que generalmente no me gusta hablar, cada foro es distinto, cada foro tiene sus propios usuarios y sus razones para tener un Chatbox. Muchos foros tienen salas de chat cuando no le son necesarias y, aunque en menor medida, otros no las tienen cuando claramente se verían beneficiados por ellas.
    El punto en tener un Chatbox es bastante simple, se sacrifica algo de tráfico en el foro, números más que nada, a cambio de una mejor experiencia a la hora de socializar. Ahora bien, estos números pueden ser muy significativos para algunos sitios y no tanto para otros. En este foro por ejemplo, la cantidad de contenido que encontrarán disponible es muy escasa y, por lo tanto, el tráfico en el foro se ve muy afectado al tener un Chatbox. Sin embargo ustedes pueden ver el Chatbox disponible en la esquina inferior derecha de su pantalla ¿por qué?
    Verán, este es, mayormente, un sitio de discusión. Se intenta que los usuarios puedan resolver sus problemas acudiendo a otros usuarios, no a un nivel de código o funcionalidad, sino a un nivel de diseño. Y no me refiero a diseño gráfico únicamente, mas diseño conceptual. Es por eso que Jamcodes en particular carece de un sitio en donde distenderse y socializar. Esa, es la función que cumple la sala de chat en este sitio. Y esta implementada a conciencia, sabiendo que se sacrifica para que sea posible su permanencia en el sitio.

Generalmente no va a haber tantas ediciones seguidas de estas series, pero es el único contenido que hay en el foro en este momento y, hasta que eso cambie, me gustaría que puedan al menos tener mucho de este poco.

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